Nawiązanie kontaktu z dużymi firmami nie jest proste, zwłaszcza gdy mówimy o firmach zagranicznych jak eDarling. Im bardziej podejrzany portal tym bardziej odcina się od swoich klientów. Kontakt z eDarling możliwy jest na kilka sposobów, niestety nie ma możliwości kontaktu telefonicznego. W tym artykule przedstawimy Ci wszystkie znane formy kontaktu z eDarling, dzięki którym uzyskasz odpowiedzi na swoje pytania.

Jak skontaktować się z edarling.pl?

Portal randkowy eDarling znany jest pod różnymi nazwami, zależnie od tego w jakim kraju się znajduje. Jeśli chcesz skontaktować się z osobami odpowiedzialnymi za polską stronę masz do dyspozycji:

  • Adres E-Mail,
  • Facebook,
  • Kontakt tradycyjny przez list,
  • YouTube,
  • Formularz kontaktowy.

Niestety niedostępny formy kontaktu to:

  • Numer telefonu,
  • Forum,
  • Czat live z obsługą,

Każda większa strona posiada również stronę pomocy, na której opisane są najczęstsze problemy użytkowników.

eDarling adres korespondencyjny

Głównym problemem, gdy chce się skontaktować z eDarling jest to, że firma nie mieści się w Polsce. W naszej opinii o eDarling, tłumaczymy, że firma mieści się w Niemczech i to tam wysyłane są wszystkie pisma.

  • Spark Networks Services GmbH
  • Kohlfurter Strasse 41/43
  • 10999 Berlin
  • Niemcy

Przez pewien czas była to zalecana forma kontaktu, jednak obecnie więcej spraw można załatwić przez formularz kontaktowy.

eDarling kontakt telefoniczny

Wielu z was liczy na znalezienie kontaktu telefonicznego do eDarling jednak nie mamy dobrej wiadomości, infolinia nie jest prowadzona.

Numer nie znajduje się ani na stronie oficjalnej, podstronie kontaktu czy regulaminu ani w mediach społecznościowych.

Mało, który serwis randkowy taki numer udostępnia, chodzi tu głównie o obcięcie kosztów oraz treść tych telefonów.

Nie da się ukryć, że automatyczne przedłużanie subskrypcji jest słabą praktyką, która prowadzi do negatywnych opinii.

  • Istnieje jednak możliwość skontaktowania się przez faks +49 (30) 868 000 311.

Odradzamy korzystanie z numerów telefonów podawanych na stronach, które nie należą do eDarling albo takich, które nie są sprawdzone. Często takie numery należą do oszustów i nie mają nic wspólnego z oficjalną stroną.

eDarling kontakt mailowy

Zdecydowanie najbardziej sprawdzonym i najprostszym sposobem kontaktu z eDarling jest kontakt mailowy.

Skorzystaj z jednego z poniżej podanych adresów:

  • pomoc@edarling.pl
  • info@edarling.pl

Podane adresy skierowane są do polskich użytkowników. Gwarantują najszybszą odpowiedź, która zazwyczaj nie przekracza 48 godzin z wyłączeniem świąt.

Pamiętaj, aby w swojej wiadomości zawrzeć dokładne informacje o problemie oraz swój login do serwisu.

Dla osób chcących rozwiązać konto lub mających pytania odnośnie konta premium, przygotowano adres:

Jeśli oczekujesz szybkiej odpowiedzi możesz wysłać wiadomość na kilka maili, choć te powinny być używane zgodnie z ich przeznaczeniem.

Formularz kontaktowy eDarling

Kolejną bardzo podobną i dobrą metodą na skontaktowanie się z eDarling jest skorzystanie z formularzu kontaktowego.

Formularz służy do kontaktowania się w tematach:

  • Rejestracji i logowania,
  • Problemów technicznych,
  • Profilu,
  • Opłat,
  • Odstąpienia od umowy,
  • Propozycji, partnerów,
  • Usunięcia konta,
  • Historii miłosnych,
  • Innych.

Oznacza to de facto, że możesz zadać przy jego pomoc dowolne pytanie. Pamiętaj, aby w wiadomości zawrzeć swój login oraz dokładnie opisać problem. Im więcej szczegółów podasz, tym większa szansa na pomoc.

eDarling kontakt przez media społecznościowe

Ostatnią z możliwych form kontaktu jest wykorzystanie mediów społecznościowych. Portal randkwoy eDarling dostępny jest na:

Niestety ich media są praktycznie martwe i szansa na dostanie odpowiedzi nie jest duża. Jednak gdy już ją otrzymasz zapewne będzie mówić o tym, abyś kontaktował się przez adres mailowy lub formularz.