Ostatnia aktualizacja 17 lipca 2023 przez Redakcja
Masz problemy z myDates i zastanawiasz się jak można skontaktować się tą firmą? Jak się okazuje nie jest to nic trudnego, choć jak na dużą firmę stojącą za stroną nie oczekuj, że będziesz mógł skorzystać z kontaktu telefonicznego. Niestety kontakt z myDates ogranicza się do sfery listownej lub internetowej i nie zawsze otrzymamy pomoc jakiej będziemy oczekiwać. W tym artykule postanowiliśmy sprawdzić jak skontaktować się z myDates.
Spis treści
myDates kontakt telefoniczny
Kontakt telefoniczny z dużymi firmami jest utrudniony przez wysokie koszty związane z prowadzeniem telefonicznej obsługi.
myDates nie jest stroną o dobrych opiniach więc posiadanie linii telefonicznej nie jest jej na rękę.
- Kontakt telefoniczny z myDates nie jest możliwy, nie istnieje również fax.
Mimo wszystko należy podkreślić, że wiele dużych firm randkowych nie daje swoim użytkownikom możliwości kontaktu telefonicznego.
Użytkownicy często zadają pytania, na które można udzielić odpowiedzi za pośrednictwem formularza kontaktowego, a z punktu widzenia firmy jest to dużo wygodniejsze rozwiązanie.
myDates kontakt z obsługą klienta
Pierwszą i najsensowniejszą formą kontaktu z myDates, którą powinieneś wykorzystać jest kontakt z Supportem dostępnym po zalogowaniu się na stronie.
Zaraz po pierwszym zalogowaniu jesteś witany wiadomością automatyczną, która należy do myDates. Znajduje się ona w Twojej skrzynce pocztowej jako najstarsza wiadomość.
Alternatywnym rozwiązaniem, które potrafi rozwiązać wiele problemów jest strona FAQ, w której znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Formularz kontaktowy myDates
Zalecaną formą kontaktu przez myDates jest formularz kontaktowy, który umożliwia zadanie pytania na większość nurtujących pytań.
Przykładowe tematy o jakie możesz zapytać korzystając z formularza zgłoszeniowego:
- Monety,
- Metody płatności,
- Problemy techniczne,
- Usunięcie konta,
- Zgłoszenie fałszywych profili,
- Inne.
Główne kategorie czasem zawierają swoje podkategorie, ale formularz zawsze wygląda podobnie i wymaga podania:
- Adresu E-mail,
- Nazwy użytkownika,
- Tematu,
- Opisu.
Zalecamy podawanie jak największej liczby szczegółów bez zbędnego rozpisywania się. Alternatywną opcją jest skorzystanie z adresu email support@mydates.com. Niestety nigdzie nie jest zawarta informacja o tym jak długo należy czekać na odpowiedź.
myDates adres do kontaktu
Najbardziej pewną metodą kontaktu jest wysłanie wiadomości listownej na adres firmy. Choć wydaje się to mało nowoczesne rozwiązanie to niestety w tym wypadku może okazać się najbardziej skuteczne.
- Boranu Online B.V.
- Frans Erensstraat 14°
- 5921VG Venlo, Niederlande
Takie firmy doskonale wiedzą, że mało kto będzie chciał kontaktować się z nimi listownie przez co zwiększają szanse na zachowanie większej liczby użytkowników na swojej stronie.
Mamy nadzieję, że nasz artykuł pomógł Ci znaleźć odpowiedź na pytanie jak skontaktować się z myDates.
