Portale randkowe zazwyczaj ograniczają możliwość kontaktu ze swoimi użytkownikami. Powodów takiego działania jest kilka, od chęci uniknięcia tłumaczenia się ze swoich oszustów po oszczędności. Kontakt z razem50plus jest pewnego rodzaju ewenementem, gdyż użytkownicy strony mają dostęp do infolinii a adresy kontaktowe do strony nie są poukrywane w regulaminach strony. W tym artykule pokażemy, jak skontaktować się z razem50plus.pl telefonicznie, mailowo, przez formularz kontaktowe oraz listownie.

Jak skontaktować się z razem50plus.pl?

Razem50plus.pl to portal randkowy skierowany do osób po 50 roku życia szukających miłości. Strona jest w polskich rękach a tego typu strony randkowe dużo rzadziej są oszustwami niż zagraniczne witryny.

Mając na względzie budowanie marki razem50plus.pl postanowiło oddać swoim klientom różne formy kontaktu.

  • Adres E-Mail,
  • Telefon,
  • Facebook,
  • Kontakt tradycyjny przez list,
  • Instagram,
  • Formularz kontaktowy.

Niedostępne formy kontaktu:

  • Forum,
  • Czat na żywo,

W dalszej części artykułu opiszemy wszystkie z wymienionych form kontaktu.

Razem50plus.pl kontakt telefoniczny

Kontakt telefoniczny ze stroną randkową to prawdziwa rzadkość. Firmy nie chcą utrzymywać infolinii, która generuje duże koszty, zamiast tego tworzą stronę pomocy oraz udostępniają formularz kontaktowy.

Razem50plus.pl jest skierowane na rynek polski i postanowiło wyjść naprzeciw oczekiwaniom swoich użytkowników, udostępniając numer telefonu.

  • Telefon: +48 669-047-091

Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 16:00. Opłata za połączenie jest zgodna z taryfą twojego operatora telefonicznego.

W regulaminie strony znajdziemy informację o niewysyłaniu wiadomości SMS lub pozostawianiu wiadomości głosowych, te będą ignorowane.

Kontakt przez adres mailowy

Kontakt drogą internetową to często najlepsze rozwiązanie problemów. W przypadku portalu razem50plus.pl użytkownicy mogą wysyłać swoje zapytania pod adres:

  • kontakt@razem50plus.pl,

W wiadomości należy podać jak najwięcej szczegółów mogących pomóc w rozwiązaniu problemu. Proszę pamiętać o podaniu adresu mailowego na jakie jest zarejestrowane konto.

Na podany adres e-mail można wysyłać zapytania odnośnie:

  • Konta premium,
  • Problemów technicznych,
  • Pytań związanych z profilem,
  • Inne,

Nie mamy informacji, ile czasu zajmuje odpowiedź na wiadomość, ale należy oczekiwać, że dział obsługi klienta nie odpowiada na wiadomości w weekend.

Formularz kontaktowy razem50plus.pl

razem50plus formularz kontaktowy

Każdy użytkownik, niezależnie od tego czy posiada konto w serwisie czy nie może skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na poniższej stronie:

Formularz to alternatywa dla adresu E-mail, za jego pośrednictwem możemy zapytać o te same rzeczy, ale nie musimy się logować do klienta pocztowego w celu utworzenia wiadomości.

Razem50plus.pl adres kontaktowy

Kolejną formą kontaktu o jakiej należy wspomnieć jest kontakt listowny. Ta tradycyjna forma kontaktu będzie wiązała się z najdłuższym czasem odpowiedzi, jednak warto wiedzieć, że jest taka możliwość.

  • Silvercom
  • Warszawa 02-001,
  • Al. Jerozolimskie 85 lok.21,
  • NIP: 6282095545

Nie jest to docelowa forma kontaktu i nie należy wysyłać na ten adres pytań o funkcjonowanie serwisu. Adres służy głównie składaniu rezygnacji z konta premium czy sprawą związanym z przechowywaniem danych osobowych.

Razem50plus.pl kontakt przez media społecznościowe

Ostatnią formą kontaktu z razem50plus.pl, o której chcemy Ci powiedzieć są media społecznościowe. Nie bez przyczyny podajemy ten kontakt jako ostatni, gdyż w większości przypadków zostaniemy odesłani do formularza kontaktowego.

Media społecznościowe nie służą zadawaniu pytań związanych z prowadzeniem konta. Tutaj możesz zapytać o podstawowe sprawy jak koszt konta premium czy jak założyć konto.

Strona na Facebooku jest bardziej aktywna i daje większe szanse na odpowiedź w sensownym terminie czasowym.

Przedstawiliśmy Ci wszystkie formy kontaktu z razem50plus.pl. Dobierz tą, która najbardziej Ci odpowiada i ciesz się z odpowiedzi.

Zachęcamy również do zapoznania się z naszą opinią o razem50plus.pl, w której tłumaczymy czy warto zakładać konto na tej stronie.

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleepy
Sleepy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %